『cisa』チサ 日々の器店
それがあると、気持ちが晴れやかになる。
穏やかになる。
そんな日々の器を取り揃えました。
眺める。
触れる。
味わう!
大切に扱う。
どうぞあなたのそばに置いて、
さらなる良き品に育ててください。
〈販売業者〉
cisa チサ 日々の器店
〈運営責任者名〉
茶屋原 智子
〈住所〉
〒203-0031
東京都東久留米市南町4-10-8
店舗ではございません。
オンラインショップのみでの販売になります。
〈TEL・FAX〉
042-445-6986
お電話でのご連絡は承っておりません。
「contact」、メッセージ機能からのお問合せ、または、FAXにてお願い致します。
お問合せ頂き、返信が３日以上ない場合には、不都合が生じた可能性がございます。
たいへんお手数ですが、再度お問合せ下さいますようお願い申し上げます。
〈営業時間〉
10時〜17時
〈定休日〉
月曜日・火曜日
撮影時に、照明を使用しています。実際の色、素材感など、忠実に表すよう撮影しておりますが、
お部屋の明かりの加減や自然光の下では、色味に多少違いが出ることを、ご了承下さい。
また、同じ品でも、手作りのものは、サイズや色味にそれぞれ個体差がある場合があります。
人の手が作り出した、味わい深い、唯一のものとして、お楽しみ頂けると幸いです。
・只今、在庫1点のものでも、お取寄せまたは、製作できるものがございます。
どうぞお気軽にお問合せ下さい。
・返品について
〈手作りの商品について〉
人の手が作り出すものには、それぞれに大きさや色や形など違いが出ます。
それがひとつひとつの風合い、個性と考えます。
お客様がご使用する上で、問題がない場合、私共では、良品としております。
それぞれの持つ味わいとして楽しんで頂けると幸いです。
器における下記の点については、ご了承頂きますよう、お願い致します。
⑴貫入
釉薬のガラス質のヒビ
⑵絵付の濃淡
あえて、かすれや濃淡を表現
⑶高台のかけ
高台を削った後のかけなどは、問題なく置いたり、使用できる場合には良品扱い
⑷ピンホール
表面の小さな穴。素地に残った有機物が窯で焼くことにより、焼け落ちた跡
⑸鉄粉
焼くことによって、土の中の鉄分が表面にぽつんと黒い点のように出る
返品は、商品の性質上、不良品、破損以外では、承っておりません。
誠に恐縮ではありますが、予めご了承下さい。
ご返品の場合は、商品到着後1週間以内に、私共にHPの「contact」より、まずはご連絡下さい。
ご連絡後、1週間以内に私共宛にご返送をお願いしております。
上記の期間を過ぎますと、私共による不手際につきましても、返品をお受けすることは出来かねます。
また、
⑴使用済みの商品
⑵ご注文の方とお受取りの方が異なる場合の商品不備以外の返品
⑶パッケージや付属品がなくなっていたり、破損している場合
⑷上記の返品期限が過ぎている場合。
〈私共の不手際の場合〉
破損など、私共の不手際の場合には、代替品がある場合には、交換致します。
無い場合には、ご返金致します。
〈返品の流れ〉
⑴商品到着後、1週間以内に、お手数ですが、下記内容をHPの「contact」よりお送り下さい。
①お名前
②ご住所
③お電話番号
④メールアドレス
⑤商品名
⑥返品の理由
⑵メールアドレス宛に、その後の手順をご返信致します。
(着払いで返送、追跡番号の確認できる方法での返送等)
⑶必ず、まずは事前にHPの「contact」からご連絡下さい。
事前にご連絡を頂けない場合はご返品をお受け出来ませんので、ご了承願います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ー領収書発行についてー
たいへん恐れ入りますが、私どもでは領収書やレシートは発行しておりません。
商品お届け時に、納品書を同梱させて頂いております。
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レビュー感謝クーポン♪♪♪♪♪
お客様にレビューを書いて頂くことは、私共の大きな励みになります。
また、他のお客様にとっても貴重なお知らせになるかと思う所です。
商品ご購入後にレビューを書いて頂くことの感謝として、ささやかではございますが、
次回のご購入時に商品代金を5%OFFにさせて頂くクーポンを、
BASEに登録されている、お客様のメールアドレスに、後日お届けいたします。
クーポン有効期間は発行から3か月でございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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宅急便での配送につきましては、配送希望日がおありの場合は、注文時の［備考］にご記入ください。
可能な限り対応させていただきます。
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送料無料についてのお知らせ 2022/3/26
ただいま、5000円以上のお買い上げで送料無料ですが、
誠に勝手ながら、2022年4月1日から、お買い上げ金額にかかわらず、送料は有料とさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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